• 万豪凯悦等国际酒店大佬纷纷下场民宿业,能否成功分一杯羹?

    据估计,2018年,美国私人住宅或公寓的短期租金收入达到近230亿美元,占住宿市场的8.6%。 
    据估计,到2019年,非标准住宿市场份额将超过10个,产生300亿美元的收入。 
    面对这个大蛋糕,了解住宿行业管理的国际连锁酒店从未停止过关注,有些人迈出了重要的一步。  
     Marriott像万豪凯悦酒店这样的酒店已经进入家政行业,你能成功分享吗? 
    万豪国际集团于4月底宣布与TurnKey Vacation Rentals合作推出Homes Villas by Marriott国际,一项短期租赁服务,在美国,欧洲,加勒比海地区和拉丁美洲的100多个目的地提供2,000套豪华住宅。 
    在其中的40个区域中,万豪酒店以前从未参与其中,万豪旅行者会员可以通过入住这些精选住宅来赚取和兑换积分。  
    万豪酒店如万豪酒店等来到家政行业,你能成功分享吗? 
    专注于高端上市,价值忠诚度计划  
    万豪将其业务扩展为短期租赁住宅开始于2018年,并在欧洲推广Tribute Portfolio Homes品牌。 
    根据调查,在试点期间预订房屋的客人中有近90%是万豪忠诚度计划的成员。超过四分之三的人与家人和朋友一起旅行,平均逗留时间是典型酒店住宿的三倍多。 
    空间容纳更大的团体。 
    同时,客人对设计,清洁和服务有更高的期望,并且还希望使用该平台的能力来满足独特的旅行目的。  
    万豪国际集团1月宣布它的常旅客计划正式更名为万豪酒店,取代万豪礼赏,丽思卡尔顿礼赏和SPG俱乐部,这些都是去年整合的。三个月后,万豪推出了Homes。 
    别墅。 
    除了在预订房屋时支付现金或积分,入住Homes Villas的忠诚会员将根据与万豪长住酒店品牌相同的标准获得积分 - 每消费1美元可获得5积分。 
    从某种意义上说,Homes Villas是万豪旅行的延伸。  
    查看Homes Villas网站上列出的房源,不难发现万豪有自己的标准非标准。所有房屋包括:全天候支持,高速无线网络连接,电视,厨房用具,餐具,微波炉,室内洗衣房
    房间,高档床单和毛巾,卫生纸,洗发水,护发素,肥皂,吹风机,一氧化碳和烟雾探测器,以及办理登机手续前后的专业清洁服务。  
    万豪与一群专业物业经理合作确认每个住宅符合当地法规和万豪酒店设计,消防和生命安全标准。 
    同时,每个物业管理公司在被允许在平台上线并在上网前重新检查每个房屋之前进行审查,而不是让房主上网,这与一般酒店平台不同。 \\ n  
    万豪的精选物业管理公司包括TurnKey Vacation Rentals,LaCure,Loyd Townsend Rose,Veeve,London Residents Club以及现有的酒店业主和运营商,如Mainsail Lodging和Reserva Conchal。 
    随着时间的推移,万豪预计将在其他市场推出Homes Villas,并增加这些目的地的住宅数量,作为休闲市场中酒店组合核心产品的补充。 
    # ##万豪酒店如万豪凯悦酒店已经来到家政行业,你能成功分享吗? 
    虽然凯悦和雅高在家庭共享平台上投资了股权,但万豪的模式主要是通过与物业管理公司合作,为消费者创造市场。 
    试点计划旨在测试消费者对公司提供住房共享平台的商业模式的接受程度和期望。 
    万豪需要知道它是否符合需求,换句话说,它是否可以将自己定位为可以提供短期租赁的公司。  
    连锁酒店的每个短期租赁  
    尽管万豪已经建立了一个高端的短期租赁房屋,但这并不意味着它的业务重点已从酒店转移,但与酒店公司相比,此举使其看起来更像是一个自上而下的旅行预订平台。 
    未来可能会有更多的合作伙伴和企业来补充他们的酒店服务。 
    多年来,万豪已经剥离了非正式假期,餐厅业务,房地产销售,特许经营,预订系统,营销,忠诚度计划,以及任何可以进口和生产的东西都是可以追求的潜在业务,住房共享绝对是
    是其中之一。  
    万豪酒店不是第一家探索家庭空间的酒店公司。 
    凯悦酒店集团最初于2015年6月在Onefinestay投资了4000万美元,但2016年4月,雅高以1.48亿欧元和1.655亿美元收购了Onefinestay。 
     2018年10月,Vacasa收购了由Hyatt支持的豪华寄宿家庭租赁品牌Oasis。 
    后来,雅高将家庭共享平台Travel Keys和Squarebreak整合到Onefinestay品牌中,但Onefinestay的盈利能力仍然令人头疼。  
    根据总裁兼首席执行官Mark Hoplamazian的说法凯悦酒店及度假村,凯悦从Onefinestay和Oasis的短期投资经验中了解到,高端物业所需的交付模式价格昂贵,而且很难通过可持续模式获得财务回报。 
    。 
    通过
    监管问题的住房共享平台也将变得更加困难。 
    他说公开报道的数据表明,更严格的法规对不同市场的短期租金产生了负面影响。 
    凯悦将继续评估是否有可能参与以企业为重点的城市住宅业务,但不太可能涉及任何看起来像共享平台的东西。  
    希尔顿总统和首席执行官Chris Nassetta明确表示,家庭共享不是希尔顿所追求的。 
    他们从根本上认为家庭共享是一项不同的业务,希尔顿的业务是提供高质量,一致的品牌体验。 
    希尔顿已收到客人的反馈,称他们不需要希尔顿的家庭共享服务。 
    他补充说,如果客人的态度发生变化,公司的观点可能会改变,但目前希尔顿不会参与此类业务。  
     James Risoleo,董事长Host Hotels Resorts的首席执行官在最近的一次财报电话会议上表示,Homes Villas是一家拥有众多高端万豪品牌酒店的公司的补充。 
    主持人积极主动,因为它为现有的客人提供了另一个去取得积分或兑换积分的地方。 
    从这个角度来看,这将给酒店带来一些压力。 
    随着时间的推移,主持人应该降低与忠诚度相关的成本或成本。  
    众议院共享:拖动油瓶或锦上添花?  ## #在2018年的一项研究中,25%的万豪旅行者会员表示他们在过去12个月中共享短期租赁,与往年相比有所增加。 
    衡量酒店商务住宅共享和短期租赁住宿成功与否的标准可能与衡量酒店成功度不同。 
    对于酒店而言,公司可以直接衡量入住率,但由于一些住房租赁并不总是可用,因此该指标意义不大。毕竟,许多房屋是业主的主要住宅或度假屋。 
    另一个问题是平台上总会有一些非独家的房屋,并且会在其他平台上上线。 
    关键指标仍然是住房共享行业的发展。  
    还有什么其他的交通来了? 
    有些酒店客人以前对房屋共享并不乐观,但附上酒店名称可能会让他们对此更有信心。 
    通过与专业管理公司合作,在迷人的目的地选择各种住宅,设置响应服务的标准,并设计无缝的预订流程,帮助客人驾驭日益复杂和不确定的租赁选择。  
    但是在开发平台时,酒店也必须小心,扩展速度将使酒店老板对新供应感到不安。 
    例如,鉴于万豪现有的管理和特许经营协议,它必须采用比Airbnb爆炸性增长更有针对性的方法。 
    只能说Homes Villas平台在一定程度上可扩展,但目前,可扩展性的规模有限。 
     Airbnb不是第一个家庭租金
    由于平台的扩展和用户的友好性,该平台比VRBO或类似的早期平台更成功,这使得业务的规模和组成对万豪平台的未来至关重要。  \\ n 
    看来,做高端寄宿家庭业务有助于让人们留在酒店连锁生态系统中,因为如果他们想留在其中一个家中,可能会鼓励他们预订酒店以赚取可以使用的积分预订房屋。 
    因此,酒店将拥有更大份额的客户旅行钱包。 
    连锁酒店几十年来一直在建立忠诚度基础,现在可以利用它们。 
     Airbnb没有这个,可能对一些客人忠诚,但这与酒店信用卡和忠诚度计划的高度客户友好方法不同。这就是区别。
     
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