• 餐馆拒绝“二选一”,外卖平台竟使这阴招

    外卖平台之间的恶性竞争反复发生  
    强迫外卖商在两个平台之间进行选择  
    是其中一个表演 
    #n ##最近  
    江苏省南京市T水区的消费者  
    很明显,你面前的外卖店不能命令。  
    因为平台放置了它们的分布范围  
    标记距离5公里的水库  
    消费者可以在订单附近发现了一个外卖  
    事实证明该平台要求商家选择一个  
    将位置设置为几公里而不做所以。  
    最近,南京丽水区的消费者王先生向中国消费者报纸记者抱怨说,他经常找不到附近的食品店。起初他认为商店已关闭,但有一天王先生下班了。 
    当我在集集广场闲逛时,我看到这两家店铺正常营业,业务也不错。在与业主沟通后,我意识到由于该商店也驻留在美国集团平台,该平台被要求选择一个或两个平台。 
    只能驻留在一个。 
    店主说,由于他们没有效仿,两家店的分销区位于距离郊区几公里的中山水库,导致附近的消费者不带外卖店。 r \\ n  
    巧合的是,丽水区的几位消费者也抱怨类似的问题。 
    他们认为平台的这种独家商业行为给消费者带来了极大的不便。平台和外卖店必须打法律,不应让消费者下枪。  
    记者的现场调查发现  
    商店离线限制  
    交货范围缩短  
     4月23日上午,记者和他的团队前往同济广场进行实地调查。 
    当记者登录饥饿的平台时,我真的找不到消费者投诉中提到的同济广场的食品和饮料店。 
    随后,记者走访了一些作为普通消费者的商店。  
     Yang Fatzi Casserole麻辣烫店位于同济广场4号楼  
    该店老板告诉记者,该店原本是饥肠辘辘的美国集团平台,后来被选中后要求下线两个,现在消费者只能在店内吃饭,暂时不能外卖。  
    同济广场10号楼巨大的鱿鱼炸鸡餐厅  
    店主告诉记者,作为商店,我当然希望所有平台都可以去在线,所以业务会更好,但由于受到限制,只是与饥饿平台的合作在3月底到期,所以在线商店关闭。  
     Hongchuang Pancake Shop on与同济广场相邻的交通道路  
    老板说原来的店铺很饿。该平台每天都有数十个订单。今年春节过后,每天减少到十几个左右。他发现自己店铺的原始分布面积只减少到1公里左右,后来
    位于几公里外的中山水库。  
     In除了被要求选择一个并修改分发范围外,一些商店还报告称,他们在美国集团的商店遭受了大量恶意差评。 
    截图显示,这些不同业务之间的差异来自相同的ID,差评的内容相似,核心是不可接受的。  
    记者实际测量了外卖店的位置不正确  
     error 
    最多5公里  
    为了回应商店分布区域的错误识别问题,4月23日下午,记者开车十分钟到了一边。商店提到的中山水库。导航显示屏到同济广场的距离为5.2公里。 
    在这里,记者再次登录饥饿的平台,发现最近的商店标有98米,119米和139米等,然后点击查看商家信息显示的位置,但记者刚刚参观了同济广场
    周围的交通道路。 
    该平台标有离Nago酸菜鱼店98米的距离。地图显示实际距离约为5.5公里。  
    餐厅拒绝选择一个,外卖平台实际上就是这个伎俩......  
    开了一个在中山水库饥饿的APP,显示距离98米的名护酸菜鱼店,实际距离为5.5公里。  
    为了进一步确认判断,记者随机拨打了平台上距离119米的主鱿鱼饭和距离139米的正新鸡肋店。两家商店都明确表示他们的商店地址不在水库附近。 
    它位于距离水库5公里的同济广场。  
    在这方面,中山水库附近新金宝家具批发市场的许多市民也向记者证实,某些商店的实际距离和送餐时间与饥饿平台上的信息不符。  
    记者以消费者的名义拨打平台上的客服电话并询问商店的位置是否准确。 
    客户服务人员回答说它基本准确,但不排除特殊情况。 
    对于丽水区这些商店的定位错误,客服人员表示可能是软件长时间未更新造成的,提醒记者重新下载饥饿的APP。 
    当记者告知已与店铺核实距离后,客服人员答应向公司相关部门汇报。  
    市场监管部门已单独采访  
    美丽组,饿了吗?  
    要求平台自我检查并纠正  
    早上4月24日,记者与南京市丽水区市场监督局食品监督司取得联系。 
    根据该科科长,市场监管部门先前采访了美国使命和饥饿两组的相关负责人,并要求截止日期报告平台的自查和整改情况。 。  
    先生。周先生说,采访主要集中在以下几个问题:平台的外卖店应确保营业执照和食品营业执照完整,要求平台出售商店的执照不一致,地址不符,等。 ,及时整改; 
    在上一次未经通知的访问中,发现了两个问题单位。该平台已被命令立即下线,并且需要对类似问题进行全面审查。文件,文件等文件和未经许可的信息未经全面检查,严格检查许可证不完整的问题。 
    该平台需要培训销售人员,业务经理和车手,使他们掌握法律和监管知识,如电子商务法和不正当竞争法,以确保合法经营并维持公平的市场秩序; 
    确保外卖食品的健康和​​安全。  
    此外,丽水区市场监督局还出售平台和商家。
    通常情况下,监管措施,如要求平台每月5日报告所有在线业务信息,以及当月新的在线和新线下业务信息,以便进行及时有效的监督。 
    同时,该局还建立了一个外卖平台,监督微信群,并将日常监管中发现的问题截图发送给集团,并敦促外卖平台或相关负责人该集团要及时纠正,以更好地保护消费者的合法权益。
     
    上一篇:“卧底” 丈母娘

    下一篇:“假宫颈癌疫苗事件”启动问责机制